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観葉植物の販売に自信あり! スタイリッシュな鉢も販売しています。ごゆっくりご覧ください。

不良品・返品について

不良品について

ご注文いただきました商品は、一つ一つ配送前に検品を行い丁寧に梱包して配送しておりますが
万が一、お届けいたしました商品に破損等がありましたらすぐに電話0120-69-0234かメールでおしらせくださいませ。直ちに交換の手続きをいたします。
 商品交換のご希望の方は、商品到着日から3日以内にご連絡ください。商品到着から4日以上経過した場合やお客様のご利用によって破損した場合は商品の性質上交換できない場合がございますのでご了承ください。

返品期限について

商品の性質上、到着日より3日以内とさせていただきます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
また、返品ご希望の場合は必ず電話0120-69-0234で返品希望のお知らせをお願いいたします。
また、返品の場合はこちらまでの送料はお客様ご負担でお願いいたします。

返品送料について

お客様都合の場合はご負担ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。